Wat is Avvo?

Avvo is een toonaangevende website voor consumenteninformatie over advocaten. Sommige advocaten wantrouwen of zelfs haten Avvo zo veel dat ze”ve ingediend rechtszaken tegen de site. Andere advocaten vinden het geweldig en zien het als een grote bron van nieuwe zaken.

in beide gevallen is Avvo uitgegroeid tot een van de beste diensten voor informatie over advocaten, en dit zou niet zijn gebeurd zonder de deelname van duizenden professionals in het hele land.

Wat is Avvo?,

de website van Avvo voor consumenteninformatie gaat verder dan de standaardmarketing van Advocaten in termen van de informatie die zij aan gebruikers verstrekt. Sommige andere sites stellen advocaten in staat om hun namen, adressen, telefoonnummers en links naar hun websites te plaatsen, vaak tegen betaling, maar Avvo biedt een veel grotere diepte van informatie.

Avvo stelt advocaten in staat om online CV ‘ s te plaatsen., Ze kunnen hun academische en arbeidsgeschiedenissen, publicatiekredieten, prijzen en belangrijke cases laten zien. Ze kunnen links plaatsen naar hun websites of naar artikelen die ze hebben gepubliceerd, hetzij op Avvo of op andere sites.

zij kunnen juridische vragen beantwoorden van Lezers en potentiële cliënten die advocaten kunnen zoeken op basis van hun praktijkgebied, per stad of staat, of door een bepaald onderwerp waar zij zich zorgen over maken.,

de website beweert meer dan 8 miljoen bezoekers per maand te hebben, en het geeft aan dat ongeveer 650.000 van hen uiteindelijk contact opnemen met een of meer van de deelnemende advocaten.

soorten Avvo-informatie

Avvo bevat profielen van Advocaten, een beoordelingssysteem en beoordelingen van advocaten door cliënten.

Avvo-profielen

sommige advocaten hebben ontdekt dat ze al Avvo-profielen hebben die ze niet persoonlijk hebben gemaakt omdat Avvo gegevens mineert die openbaar beschikbaar zijn en deze gebruikt om profielen aan te maken., Het maakt niet uit of de advocaat daadwerkelijk gebruik maakt van hun dienst.

advocaten kunnen eigendom van hun profielen claimen door enkele stappen te volgen om hun identiteit te verifiëren. Onjuiste of onvolledige informatie over de advocaat kan op de Avvo-site worden gepubliceerd als een advocaat het profiel niet claimt. Sommige advocaten voelen zich gedwongen om Avvo tegen hun wil te gebruiken om te voorkomen dat onjuiste informatie over hen wordt verspreid.,

Conrad saam, Directeur Marketing van Avvo van 2006 tot 2011 en momenteel CEO van Mockingbird Marketing, reageerde op deze perceptie. Hij verklaarde dat advocaten onjuiste informatie kunnen corrigeren zonder aanspraak te maken op hun profielen door contact op te nemen met Avvo customer service.

Saam zei: “We werden helemaal niet bediend door het hebben van onjuiste of gedateerde informatie in een profiel. Advocaten kunnen contact met ons opnemen op customercare@avvo.,com, en we zouden die onnauwkeurigheden oplossen zonder dat de advocaat hun profiel opeist.”Deze optie is blijkbaar niet algemeen bekend op basis van het aantal advocaten die deze bezorgdheid hebben geuit.

het Avvo-ratingsysteem

een tweede kritiek op Avvo is het ratingsysteem voor advocaten. Dit systeem is wat Avvo onderscheidt van andere advocatenmarketingwebsites., Bedrijven als Martindale-Hubbell gebruiken al vele jaren een algemeen peer-review systeem, maar Avvo gaat verder dan dit soort systeem en beschouwt de meningen van andere advocaten als slechts een van de vele factoren die nodig zijn om een advocaat te evalueren.

Avvo geeft elke advocaat een numerieke score op een schaal van 1 tot 10 op basis van de informatie in het profiel van die advocaat. Hoe minder informatie Er is in het profiel van een advocaat, hoe minder waarschijnlijk het is dat een advocaat een goede ranking zal hebben.,

Avvo geeft aan dat het ongeveer 30 minuten duurt om een profiel in te vullen, maar veel advocaten hebben het proces tijdrovend gevonden, vooral omdat gebruikers de items moeten identificeren die hun Avvo-score verhogen.,

Saam heeft gezegd dat de ranglijst moet worden beschouwd als een “cv-scoringsaanvraag” en dat informatie die relevanter is voor de professionele achtergrond van een advocaat, meer gewicht zal hebben. Maar een advocaat kan niet Punten voor informatie te ontvangen totdat het handmatig is beoordeeld en toegevoegd aan het systeem als een item zoals een publicatie of vereniging isn”t erkend door het Avvo-systeem.,de klachten over het ratingsysteem voor advocaten Namen begin 2011 bijzonder sterk toe, toen veel advocaten ontdekten dat hun Avvo-scores waren gedaald, hoewel er niets was veranderd in hun profiel. Avvo gaf aan dat het veranderde het algoritme dat wordt gebruikt voor het berekenen van advocaat rankings, wat resulteerde in een lagere ranglijst voor veel advocaten.

recensies van cliënten op Avvo

een derde kritiek op Avvo betreft de manier waarop met hun systeem iedereen een recensie van cliënten van een advocaat kan schrijven., Dit maakt veel advocaten zeer ongemakkelijk, omdat het de mogelijkheid van informatie verschijnt op het profiel dat”is volledig uit de controle van de advocaat.

cliënten die boos of ontevreden zijn op de een of andere manier hebben veel meer kans om een reactie te plaatsen over een advocaat dan iemand die tevreden was met de diensten die ze ontvingen. Zo vrezen veel advocaten dat een ontevreden klant een negatieve beoordeling zou kunnen plaatsen die het imago van de advocaat zou schaden, en de kritiek zou niet eerlijk of accuraat zijn.,

Avvo biedt geen manier om beoordelingen te laten verwijderen als de opmerking voorbij hun goedkeuringssysteem komt, en advocaten vrezen dat één persoon hun profiel kan beschadigen., Avvo zegt dat de beoordelingen van klanten niet worden meegeteld in de professionele ranking van een advocaat in hun algoritme, maar de aanwezigheid van een ernstig negatieve beoordeling van klanten kan gemakkelijk opwegen tegen elke numerieke score.

Saam zei dat Avvo eigenlijk verwierp ongeveer 30% van de beoordelingen van klanten die werden geplaatst op de site tijdens zijn ambtstermijn. Elke klant beoordeling wordt handmatig beoordeeld om ervoor te zorgen dat het voldoet aan Avvo ’s community richtlijnen, en ze don’ t goedkeuren beoordelingen die voornamelijk persoonlijke aanvallen of die afkomstig zijn van mensen die ‘ t klanten.,

lof voor Avvo

Avvo is geprezen voor het verschaffen van een niveau van transparantie in de advocatuur dat voorheen niet bestond. Bijvoorbeeld, de informatie is prominent geplaatst op het profiel van de advocaat als ze ” ve gedisciplineerd door de staat orde van advocaten.

niet verrassend, dit heeft geleid tot woede en zelfs een aantal mislukte rechtszaken van eerder gedisciplineerde advocaten. Maar het grootste deel van het grote publiek zou deze informatie als relevant beschouwen bij het evalueren van de geloofsbrieven van een advocaat.,

bovendien kunnen cliënten hun klachten openbaar maken als een advocaat de gewoonte heeft geld van cliënten aan te nemen zonder zinvol werk te doen. De antwoorden zijn gekoppeld aan het profiel van die advocaat als de advocaat heeft beantwoord vragen geplaatst op de Avvo-site, zodat mensen kunnen zien het type advies meestal geleverd door de advocaat.

belangrijker voor de advocaten die actief gebruik maken van Avvo is de business die het kan genereren voor hun rechtspraktijk. De search engine optimization (SEO) waarde van het Avvo systeem is hoog., Een zoektocht naar de namen van vele advocaten zal hun Avvo profiel op de eerste pagina van Google. Sommige advocaten vinden het leuk om hun profiel op zo ‘ n zichtbare site te hebben, vooral die advocaten die een hoge Avvo ranking hebben gekregen.

moet ik Avvo gebruiken?,

Avvo biedt advocaten de mogelijkheid om te communiceren met potentiële cliënten die specifieke juridische vragen hebben of die behoefte hebben aan specifieke juridische diensten. Die interactie creëert in ieder geval de mogelijkheid dat de vraag verandert in een vergoeding genererende klant. Het heeft niet gewerkt voor alle advocaten, maar velen zijn blij met de resultaten die ze hebben bereikt.

---