Introduction to Business

1. Wat zijn de basiscomponenten van Herzberg’ s motivator-hygiene theory?een andere belangrijke bijdrage aan ons begrip van de individuele motivatie kwam uit de studies van Frederick Herzberg, waarin de vraag werd gesteld: “Wat willen mensen werkelijk van hun werkervaring?”Eind jaren vijftig ondervroeg Herzberg een groot aantal werknemers om erachter te komen welke specifieke werkelementen hen een uitzonderlijk goed of slecht gevoel gaven over hun werk., Uit de resultaten bleek dat bepaalde functiefactoren consequent gerelateerd zijn aan de werktevredenheid van de werknemer, terwijl andere ontevredenheid over de baan kunnen creëren. Volgens Herzberg zijn motiverende factoren (ook wel job satisfiers genoemd) in de eerste plaats intrinsieke functie-elementen die tot tevredenheid leiden. Hygiënefactoren (ook wel job dissatisfiers genoemd) zijn extrinsieke elementen van de werkomgeving. Een samenvatting van motiverende en hygiënische factoren verschijnt in (Figuur).een van de interessantste resultaten van Herzberg ‘ s studies was de implicatie dat het tegenovergestelde van tevredenheid geen ontevredenheid is., Herzberg was van mening dat een goed beheer van hygiënefactoren ontevredenheid van werknemers kon voorkomen, maar dat deze factoren niet als bron van tevredenheid of motivatie konden dienen. Goede arbeidsomstandigheden houden werknemers bijvoorbeeld aan het werk, maar laten ze niet harder werken. Maar slechte arbeidsomstandigheden, die werkontmoedigers zijn, kunnen ervoor zorgen dat werknemers stoppen. Volgens Herzberg moet een manager die de werknemerstevredenheid wil verhogen zich richten op de motiverende factoren, of satisfiers., Een baan met veel satisfiers zal meestal werknemers motiveren, zorgen voor werktevredenheid en snelle effectieve prestaties. Maar een gebrek aan job satisfiers leidt niet altijd tot ontevredenheid en slechte prestaties; in plaats daarvan kan een gebrek aan job satisfiers er alleen maar toe leiden dat werknemers een adequaat werk doen, in plaats van hun best.
   flexibiliteit is een concurrentievoordeel geweest voor ride-sharing bedrijven zoals Uber en Lyft., De flexibele werktijden van bedrijven zijn aantrekkelijk geweest voor veel werknemers die de flexibiliteit waarderen die deze banen bieden, hetzij als een fulltime baan of een manier om extra inkomen te verdienen. Volgens Herzberg ’s motivator-hygiëne theorie, welk effect kunnen Uber en Lyft’ s werkomgeving hebben op de werknemer? (Credit: Alfredo Mendez / flickr / Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.,0))

   

   hoewel de ideeën van Herzberg door de jaren heen op grote schaal zijn gelezen en zijn aanbevelingen bij talrijke bedrijven zijn geïmplementeerd, zijn er enkele zeer terechte zorgen over het werk van Herzberg. Hoewel zijn bevindingen zijn gebruikt om de motivatie van werknemers te verklaren, richtten zijn studies zich in feite op werktevredenheid, een ander (zij het gerelateerd) concept dan motivatie., Andere kritieken richten zich op de onbetrouwbaarheid van Herzberg ‘ s methodologie, het feit dat de theorie de impact van situationele variabelen negeert, en de veronderstelde relatie tussen tevredenheid en productiviteit. Niettemin hebben de door Herzberg gestelde vragen over de aard van de werktevredenheid en de effecten van intrinsieke en extrinsieke factoren op het gedrag van werknemers een waardevolle bijdrage aan de evolutie van theorieën over motivatie en werktevredenheid bewezen.,

   Hygiëne Factoren Verwezenlijking het beleid van de Onderneming Taal Toezicht Werk Arbeidsvoorwaarden Verantwoordelijkheid Interpersoonlijke relaties op het werk Promotie arbeidsvoorwaarden Groei werkzekerheid
   1. Wat is de theorie van Herzberg, en hoe verhoudt zich dat tot een goed begrip van motivatie?,
   2. Hoe kan een manager inzicht in de theorie van Herzberg gebruiken om werknemers te motiveren?
   3. Wat zijn de beperkingen van Herzberg ‘ s theorie?

   samenvatting van de leerresultaten

   1. Wat zijn de basiscomponenten van Herzberg ‘ s motivator-hygiene theory?uit de studies van Frederick Herzberg blijkt dat bepaalde functiefactoren consistent verband houden met de tevredenheid van de werknemers, terwijl andere ontevredenheid over de baan kunnen creëren., Volgens Herzberg zijn motiverende factoren (ook wel satisfiers genoemd) voornamelijk intrinsieke functie-elementen die leiden tot tevredenheid, zoals prestatie, erkenning, de (aard van) werk zelf, verantwoordelijkheid, vooruitgang en groei. Wat Herzberg hygiënefactoren noemde (ook wel dissatisfiers genoemd) zijn extrinsieke elementen van de werkomgeving zoals bedrijfsbeleid, relaties met toezichthouders, arbeidsomstandigheden, relaties met collega ‘ s en ondergeschikten, salaris en uitkeringen, en werkzekerheid. Dit zijn factoren die kunnen leiden tot ontevredenheid over het werk als ze niet goed worden beheerd., Een van de meest interessante resultaten van Herzberg ‘ s studies was de implicatie dat het tegenovergestelde van tevredenheid niet ontevredenheid is. Herzberg was van mening dat een goed beheer van hygiënefactoren ontevredenheid van werknemers kon voorkomen, maar dat deze factoren niet als bron van tevredenheid of motivatie konden dienen.

   ---